Dépannage du compteur de tirs sur les modèles Dr. Dish Pro, Rebel ou All-Star

Si votre modèle Dr. Dish Pro, Rebel ou All-Star ne compte pas correctement les tirs, voici un guide de dépannage étape par étape pour vous aider à identifier et à résoudre le problème.

Aucun tir n’est compté

Vérification des connexions des câbles :

1. La première étape du dépannage du système de comptage des tirs consiste à s’assurer que toutes les connexions des câbles sont bien fixées. Inspectez toute la longueur du câble visible pour détecter tout signe de dommage, comme des coupures ou des pincements. Trois points de connexion principaux sont à vérifier, décrits ci-dessous :

Connexion de la tête du compteur

Connexion du châssis principal

Connexion de la console :

Cette connexion doit être vérifiée en dernier, car elle nécessite le retrait partiel de la console.

***Veuillez vous assurer que la machine est éteinte et débranchée avant d’effectuer les étapes suivantes***

1. Retirez les quatre vis qui fixent la console au capot arrière.

Soulevez légèrement le bas de la console, en laissant juste assez d’espace pour la saisir à deux mains. Retirez délicatement la console en la tirant d’abord vers vous, puis en la soulevant verticalement. Veuillez vous assurer que la connexion est bien fixée en la reconnectant.

Retest

Une fois toutes les connexions vérifiées, veuillez tester à nouveau la machine en effectuant un autre exercice.
Si les tirs effectués continuent de ne pas être comptabilisés et qu’aucun dommage apparent n’a été constaté sur les cordons des points de connexion, le problème vient probablement du support du clapet. Ce composant abrite l’interrupteur mécanique responsable du comptage.
Veuillez soumettre un ticket ici en indiquant le numéro de série de votre machine (validation de la garantie), les résultats de ce test et votre adresse de livraison !
Problèmes de comptage intermittents
Interférence du filet – Veuillez vous assurer que le filet fixé à votre panier de basket n’interfère pas avec la palette du compteur de tirs.

Longueur du filet ne touchant pas la palette – 1
Connexion de la tête de comptage
Connexion du comptage des tirs 2.0 au niveau de la poignée – 1
Connexion du cadre principal

Retest – Une fois le filet et toutes les connexions vérifiés, veuillez tester à nouveau la machine en effectuant un autre exercice

Si le comptage des tirs ne se fait toujours pas de manière cohérente et qu’aucun dommage apparent n’a été constaté sur les cordons des points de connexion, le problème vient probablement du support du clapet. Ce composant abrite l’interrupteur mécanique responsable du comptage.

Veuillez soumettre un ticket ici en indiquant le numéro de série de votre machine (validation de la garantie), les résultats de ce test et votre adresse de livraison !

Si vous n’avez pas réussi à résoudre votre problème lors de la procédure de dépannage, nous serions ravis de vous aider ! Si vous avez déjà contactez un représentant, veuillez lui communiquer les résultats de la procédure. Sinon, veuillez créer une demande d’assistance ou appeler l’équipe Support au 07.81.09.87.11 ! N’oubliez pas de noter toutes les étapes qui n’ont pas donné les résultats escomptés et de les avoir à portée de main pour l’appel téléphonique ou de les ajouter à la demande !